Удаление аккаунта

Мобильное приложение «Мой Доктор» · ООО «Мой Доктор», г. Армавир

Как запросить удаление аккаунта

  1. Заполните форму ниже: укажите имя и номер телефона, привязанный к аккаунту.
  2. Нажмите «Отправить запрос».
  3. Ваш запрос поступит администратору. Мы свяжемся с вами в течение 3 рабочих дней.
  4. После подтверждения личности аккаунт и данные будут удалены в течение 30 дней.

Также вы можете написать на moydoktor@inbox.ru с темой «Удаление аккаунта».

Какие данные удаляются и сохраняются

Тип данныхДействиеСрок
Профиль (имя, телефон, email)УдаляетсяВ течение 30 дней
История авторизацииУдаляетсяВ течение 30 дней
История записей на приёмУдаляетсяВ течение 30 дней
Баллы и история транзакцийУдаляетсяВ течение 30 дней
Медицинские данные из 1СХранятся в МИС клиникиПо требованию закона (25 лет)
Финансовые документы (чеки)Хранятся5 лет (требование НК РФ)

Отправить запрос